"Творческая группа Сити Арт" предоставляет на всю произведённую наружную рекламу гарантию, от 1 года до 5 лет.
Срок гарантии зависит от качества используемых материалов. Качество используемых материалов предварительно согласовывается с заказчиком.
Наша компания постоянно следит за новыми технологиями и новыми материалами, используемыми в производстве наружной рекламы. Поэтому мы делаем только качественную наружную рекламу, с большим запасом прочности и сроком службы.
При возникновении ситуации, когда гарантийный случай происходит, наша компания оперативно отреагирует на заявление от нашего заказчика о возникновении той или иной проблемы. В нашей базе хранятся все технические данные о произведенной нашим предприятием продукции, где указаны необходимые показатели и характеристики, которые нужны для анализа возникшей проблемы и в дальнейшем, для устранения неисправностей.
Ориентировочное время выполнения ремонтных работ в течении гарантийного срока, составляет од одного дня до трех. Наша компания ответственно относится к взятым на себя обязанностям и ценит свою репутацию. Мы тщательно следим не только за качеством, сроками выполнения работ, но и за оперативностью исполнения гарантийных обязательств. Это очень важный момент при выборе подрядчика, т.к. гарантийное обслуживание – это сервис, который остается еще долгое время после изготовления и монтажа рекламных конструкций. Не редко, случается, когда небольшие компании производят изготовление, монтаж рекламных конструкций и дают гарантия на выполненные работы, но не проходит и года, когда происходит гарантийный случай, а заказчику сообщают, что компания уже не существует. К сожалению, такое встречается не редко. Вот из-за этого и важно понимать, что мало найти подрядчика и согласовать дизайн, сроки и стоимость, важно ещё получить четкие и убедительные гарантийные обязательства, которые будут беспрекословно исполнятся.
